싸가지가 있어야 성공한다 - 정학범.김수희 지음
개인의 인성과 그 인성이 조직 내에서 어떻게 긍정적인 효율을 끌어내는지, 조직은 어떻게 서로 다른 개인의 역량을 끌어내어 조직의 발전에 기여하는지에 대한 근본적인 물음과 해결책을 제시한다.

추천글 인성이 경쟁력이다
들어가며 당신은 싸가지가 있습니까?

첫째 가지- 인仁
01. 왜 인성인가
기업에서는 정말 인성을 중요하게 생각하는가?
인성이 좋지 않은 직원(구성원)은 조직에 어떠한 영향을 주는가?
인성이란 무엇인가?
인성을 결정하는 요인
인성교육의 필요성
인성교육을 통해 개인과 조직이 얻는 가치

02. 배려
자신의 업무를 대신해 달라는 동료, 어떻게 하는 것이 바람직한가?
문제를 일으킨 사람에게도 배려해야 하는가?
배려하는 조직문화를 위해
현명한 배려방법
배려로 변화되는 우리

03. 존중
직장에서도 따돌림 문화가 존재하는가?
호칭의 변화가 기업의 존중문화에 도움이 되는가?
존중에 대한 이해
‘나’로부터 시작되는 존중
상하좌우! 서로 존중하는 방법
존중의 힘

둘째 가지 - 의義
04. 정직과 투명성
회사에서 정직하면 손해일까?
고객에게 정직하면 큰 피해가 예상될 때
원칙과 현실 사이의 괴리감
투명성 vs 불투명성
투명성이 답이다


05. 책임의식
기업의 핵심 인재 조건 1순위는 무엇인가?
책임감 보존의 법칙이란?
책임감이란 무엇인가?
책임감 바이러스란 무엇인가?
책임감 바이러스의 양상
책임감 바이러스 극복 방안


셋째 가지 - 예禮
06. 기업가치 준수
성공하는 회사로 만들기 위해 기업 가치관은 정말 중요한가?
기업 가치관에서 중요한 것은 CEO의 가치관인가?
기업의 가치관에 대한 이해
기업가치, 어떻게 만들어지는가?
기업가치를 대하는 우리의 올바른 태도

07. 직장예절
직장에서 동료 간 예절은 잘 지켜지고 있는가?
직장인으로서 갖추어야 할 직장예절의 기본은 무엇인가?
예절은 선택? 필수?
직장생활의 기본 예절
예절은 직장인의 경쟁력

넷째 가지 - 지智
08. 소통 1
어떤 상황에서 소통의 어려움이 있는가?
소통문화가 정착된 기업은 어떤 점이 좋은가?
커뮤니케이션과 소통
소통과 인간관계의 연관성
소통을 가로막는 태도

09. 소통 2
척하면 척하고 알아듣는 것이 무조건 바람직한가?
대화에서 리액션이 필요한가?
소통 기술이 필요한 이유
성공적인 소통 기술 익히기
소통, 이럴 땐 이렇게

10. 협업
기업 경영에서 협업의 중요성이 커지고 있는가?
협업문화를 위한 노력은 잘되고 있는가?
조직에서의 협업
협업은 시너지, 1+1=4를 창조하는 작업

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