상대를 내 편으로 만드는 인간관계 기술의 첫걸음! 스웨덴의 심리 컨설턴트 토마스 에릭손이 내 맘 같지 않은 사람과 오해 없이 커뮤니케이션 하고, 협력하고, 문제를 해결할 수 있게 도와주는 『도무지 내 맘 같지 않은 사람들과 잘 지내는 법』. 전 세계적으로 널리 쓰이는 DISC 행동 유형 분류법을 기초로 독자적인 ‘DISA 행동 유형 분류법’을 개발한 저자는 성격과 행동 양식에 따라 모든 사람을 레드, 블루, 옐로, 그린 네 가지 유형 중 하나로 (혹은 두세 가지 혼합 유형으로) 분류해 나와 상대의 행동 유형을 파악할 수 있도록 했다. 쉽게 ‘빨파노초의 법칙’이라고도 부를 수 있는 분류법에 따라 인간의 유형별 치밀한 대응 전략을 구체적이면서도 재미있게 소개한다. 우선 그 유형과 통하려면 어떻게 해야 하는지, 그리고 나와 맞지 않는 유형과 발전적으로 협력해 상대를 내 편으로 만드는 방법을 알아본다. 상대의 약점을 보완하고 때로는 올바른 방향으로 이끄는 구체적인 방법도 자세히 소개되어 있다. 나아가 유형별 최상의 팀워크를 위한 효과적 조합까지 소개해 인간관계의 달인으로 거듭날 수 있도록 도와준다.