당신의 일과 사랑, 인간관계를 바꾸어줄 55가지 처방전! 말하는 법이 바뀌면 인생이 달라진다『사람은 말하는 법으로 90% 바뀐다』. 직장인의 이직을 상담해주는 커리어컨설턴트로 일하면서 1만 명이 넘는 사람들을 면접·면담한 경험이 있는 저자 닛타 료가 성공한 사람들이 공통적으로 갖고 있는 커뮤니케이션 기술 가운데 핵심 사항 55가지를 정리하여 제시하였다. 이 책은 성공한 비즈니스맨이 갖고 있는 공통적인 특성 가운데 저자 자신이 직접 배우고 실천하면서 효과가 있었던 핵심 비법을 소개한다. 저자는 인간관계에 있어 진정으로 중요한 것은 단순히 ‘말하는 기술’이 아니라, 상대에 대한 작은 ‘배려’와 ‘존중’을 꾸준히 실천하는 것이라고 강조한다. 첫 만남에서 마음을 사로잡는 법, 다시 만나고 싶은 사람이 되는 비결, 대화에 활기를 불어넣는 질문의 기술, 대화가 중단될 때 활용하는 8가지 테크닉 등 일생생활에서 쉽게 활용할 수 있는 다양한 대화의 법칙을 알려준다.